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會員專屬特權

成為 ParisDogᵀᵂ 會員後，您將享有以下專屬優惠：

• 積分回饋
• 專屬優惠折扣

會員點數規則

1. 消費金額每滿 10 元 即可累積 1 點會員點數。
2. 每 1 點會員點數可折抵 1 元，可於結帳時直接使用。
3. 註冊會員即贈送 50 點會員點數，首次購物即可折抵。

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如果您的訂單尚未發貨，您可以聯繫我們的客服團隊進行取消或更改訂單。請注意，訂單一旦發貨，將無法進行取消或更改。

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我們對產品的質量有嚴格的控制，若您收到的產品有任何質量問題，請在收到貨物後7天內聯繫我們的客服團隊。詳細流程請參考「退/換貨流程」的頁面。

我們的產品通常會在訂單確認後的1-3個工作日內發貨，實際的送達時間可能會因為配送地區的不同而有所變動。可於結帳時查看預計的送貨時間。

更多相關細節請至「配送付款說明」頁面查看。

登入ParisDogᵀᵂ會員後，可至「我的帳戶」>>「訂單」頁面中查詢訂單狀態。

當您的訂單發貨後，我們也會發送一封包含物流追蹤號碼的郵件。您可以使用該追蹤號碼在物流公司的網站上查看您的訂單狀態。

訂單狀態說明

1. 等待付款中：訂單尚未完成付款，請重新選擇付款方式完成結帳。

2. 保留：您選擇了銀行轉帳付款，但尚未完成付款流程。

3. 處理中：訂單已完成付款，正在準備出貨中。

• • • 若選擇 超商取貨付款，訂單將直接顯示此狀態。

4. 運送中：商品已交付物流公司，配送途中。

5. 等待取貨（超商取貨）：商品已送達指定超商，等待您前往取貨。

6. 逾時退貨（超商取貨）：商品已在超商超過取貨期限，並退回至我們的倉庫。

7. 完成：訂單已完成配送，交易順利完成。

您可以通過以下方式聯繫我們的客服團隊：

電話 : 03-5331541 （請於平日8:30-17:30間撥打）

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